eSzolgáltatások

Az elektronikus szolgáltatások használata hasznos!

Weboldalunkon keresztül könnyedén, gyorsan és felesleges várakozás nélkül nyújthat be kérelmeket, anélkül hogy ügyfélszolgálati irodába kellene mennie.

Használja ki a digitális szolgáltatások előnyeit, és intézze el teendőit kényelmesen, biztonságosan és időveszteség nélkül.

w

Reklamációk

Van észrevétele a szolgáltatással kapcsolatban?
Nyújtsa be online reklamációját egyszerűen.

eSzámla igénylése

Számlakézbesítés e-mailben, e-mail módosítása és lemondás.

Számlaáttekintés

Töltse le az alkalmazást a távhőenergia-fogyasztás nyomon követéséhez.

Csatlakozás

Vásárlói csatlakozási kérelem az elosztórendszerhez.

Vízleeresztés

Munkálatokat végez a saját rendszerén? Nyújtsa be a „Vízleeresztési kérelmet”.

Tulajdonjog átruházása

A mérési pont tulajdonosának adatainak módosítása lakástulajdonos-váltás esetén.

w

Reklamációk

Van észrevétele a szolgáltatással kapcsolatban?
Nyújtsa be online reklamációját egyszerűen.

eSzámla igénylése

Számlakézbesítés e-mailben, e-mail módosítása és lemondás.

Számlaáttekintés

Töltse le az alkalmazást a távhőenergia-fogyasztás nyomon követéséhez.

Csatlakozás

Vásárlói csatlakozási kérelem az elosztórendszerhez.

Vízleeresztés

Munkálatokat végez a saját rendszerén? Nyújtsa be a „Vízleeresztési kérelmet”.

Tulajdonjog átruházása

A mérési pont tulajdonosának adatainak módosítása lakástulajdonos-váltás esetén.

Útmutatók, eljárások, tanácsok és válaszok

Útmutatók és eljárások ügyfeleknek / befektetőknek

Részletes lépésről lépésre történő magyarázat minden adminisztratív és műszaki eljárásról, a kérelem benyújtásától a folyamat befejezéséig. Tudja meg, hogyan szerezheti be a szükséges dokumentációt és hajthatja végre hatékonyan befektetéseit.

Tippek a hőenergia-megtakarításhoz

Ismerje meg a gyakorlati módszereket az energiafogyasztás és költségek csökkentésére. Kis beruházásokkal és megfelelő szokásokkal jelentősen javíthatja otthona vagy üzleti helyisége energiahatékonyságát.

Gyakran ismételt kérdések

Gyors és egyértelmű válaszok a leggyakoribb kérdésekre szolgáltatásainkkal, eljárásainkkal és felhasználói jogaival kapcsolatban. Mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal, ellenőrizze, hogy kérdésére már van-e magyarázat, így gyorsabban hozzájuthat a szükséges információkhoz.