Szabadkai Távfűtőművek Kommunális Közvállalat

Megbízható fűtés Szabadka polgárainak

Ügyfélszolgálat / e-Szolgáltatások

Hiba bejelentése 024/548-383

w

Reklamációk

Amennyiben észrevétele van,
nyújtsa be reklamációját online.

Számla betekintés

Ellenőrizze számlája állapotát és részleteit bármikor.

Árjegyzék

Információk szolgáltatásaink
aktuális árait illetően.

Nyitvatartási idő

Pénztár nyitvatartása: 07-14
Irodák nyitvatartása: 07-15

w

Reklamációk

Amennyiben észrevétele van, nyújtsa be reklamációját online.

Számla betekintés

Ellenőrizze számlája állapotát és részleteit bármikor.

Árjegyzék

Információk szolgáltatásaink
aktuális árait illetően.

Nyitvatartási idő

Pénztár nyitvatartása: 07-14
Irodák nyitvatartása: 07-15

Legújabb értesítések

Értesítések a rendszeres karbantartásról, tervezett munkálatokról. Kövesse a híreket, hogy időben értesüljön a távfűtési rendszer működésével kapcsolatos minden fontos információról.

Ügyfélszolgálat

Használja ki az online szolgáltatások előnyeit, és nyújtsa be kérelmeit otthona kényelméből.

Számla kézbesítése elektronikus úton

Nyújtsa be a számla elektronikus úton történő kézbesítésére vonatkozó kérelmét, módosítsa a kézbesítési e-mail címet, vagy mondja le az e-mailben történő számlakézbesítést – gyorsan és egyszerűen az interneten keresztül.

Tulajdonjog átruházási kérelem

Nyújtsa be a mérőhely tulajdonjogának átruházási kérelmét új tulajdonosra weboldalunkon keresztül. Töltse ki az egyszerű online űrlapot, és biztosítsa kérelme gyors és hatékony feldolgozását.

Kérelem a víz leeresztésére

Amennyiben szüksége van a fűtési rendszer vízleeresztésére az Ön berendezésén, töltse ki az alábbi űrlapot, és csapatunk a lehető legrövidebb időn belül gondoskodik a megvalósításról.

Reklamációk

Ha úgy véli, hogy hiba történt, vagy más okból kíván reklamációt benyújtani, kérjük, küldje el az összes szükséges adatot az űrlapon keresztül. Kérelmét a lehető legrövidebb időn belül elbíráljuk.

Tudjon meg többet szolgáltatásainkról

Távhőenergia-ellátás

A távhőszolgáltató a fűtési szezon alatt biztosítja a fogyasztónak a szükséges mennyiségű hőenergiát az átadási ponton.

A távfűtési rendszer karbantartása

A távhőszolgáltató végzi a javítási és egyéb munkálatokat az elosztóhálózaton és a hőközpontokban, hogy felkészítse a rendszert a következő fűtési szezonra.

A belső fűtési rendszer karbantartása (fogyasztó kötelezettsége)

Az elosztórendszerre csatlakoztatott épület belső fűtési rendszereit megfelelő állapotban kell tartani.

Tippek a hőenergia megtakarításához

Megfelelő szobahőmérséklet

Állítsa be a szobahőmérsékletet valódi igényei szerint, radiátorszelepek segítségével.

Fűtött helyiségek szellőztetése

A fűtött helyiségeket intenzíven, de rövid ideig szellőztesse. A szellőztetés ideje alatt zárja el a radiátorszelepeket.

Hőszigetelés

Javítsa az épület hőfizikai tulajdonságait (jobb hőszigetelés).