eUsluge

Korištenje elektroničkih usluga je korisno!

Putem naše web stranice možete lako, brzo i bez nepotrebnog čekanja podnijeti zahtjeve, bez potrebe za odlaskom na šalter.

Iskoristite prednosti digitalnih servisa i obavite sve obveze udobno, sigurno i bez gubitka vremena.

w

Reklamacije

Imate prigovor na uslugu?
Podnesite online reklamaciju lako.

Želim eRačun

Dostava računa putem e-pošte, promjena e-pošte i odjava.

Uvid u račun

Preuzmite aplikaciju za praćenje potrošnje toplinske energije.

Priključenje

Zahtjev za priključenje kupca na distributivni sustav.

Ispuštanje vode

Imate radove na vašoj instalaciji? Podnesite “Zahtjev za ispuštanje vode”.

Prijenos vlasništva

Izmjena podataka o vlasniku mjernog mjesta u slučaju promjene vlasnika stana.

w

Reklamacije

Imate prigovor na uslugu?
Podnesite online reklamaciju lako.

Želim eRačun

Dostava računa putem e-pošte, promjena e-pošte i odjava.

Uvid u račun

Preuzmite aplikaciju za praćenje potrošnje toplinske energije.

Priključenje

Zahtjev za priključenje kupca na distributivni sustav.

Ispuštanje vode

Imate radove na vašoj instalaciji? Podnesite “Zahtjev za ispuštanje vode”.

Prijenos vlasništva

Izmjena podataka o vlasniku mjernog mjesta u slučaju promjene vlasnika stana.

Upute, procedure, savjeti i odgovori

Upute i procedure za kupce / investitore

Detaljna objašnjenja korak po korak za sve administrativne i tehničke procedure, od podnošenja zahtjeva do završetka procesa. Saznajte kako pribaviti potrebnu dokumentaciju i učinkovito provesti svoje investicije.

Savjeti za uštedu toplinske energije

Otkrijte praktične načine za smanjenje potrošnje energije i smanjenje troškova. Uz mala ulaganja i navike, možete značajno poboljšati energetsku učinkovitost vašeg doma ili poslovnog prostora.

Odgovori na često postavljana pitanja

Brzi i jasni odgovori na najčešće nedoumice u vezi s našim uslugama, procedurama i pravima korisnika. Prije nego što kontaktirate podršku, provjerite je li vaše pitanje već objašnjeno, kako biste brže došli do potrebnih informacija.