ЈКП "Суботичка ТОПЛАНА"

Поуздано грејање за грађане Суботице

w

Рекламације

Уколико имате примедбу,
поднесите рекламацију путем интернета.

Увид у рачун

Проверите стање вашег рачуна и детаље, у било које време.

Ценовник

Информације о актуелним ценама
наших услуга.

Радно време

Радно време канцеларија: 07-15ч
Радно време благајне: 07-14ч

w

Рекламације

Уколико имате примедбу,
поднесите рекламацију путем интернета.

Увид у рачун

Проверите стање вашег рачуна и детаље, у било које време.

Ценовник

Информације о актуелним ценама
наших услуга.

Радно време

Радним данима: 07-14ч
Дежурна служба: 00-24ч

Најновија обавештења

Обавештења о редовном одржавању, планираним радовима. Пратите вести како бисте на време сазнали све важне информације о раду система грејања.

Кориснички сервис

Искористите погодности онлајн сервиса и поднесите захтеве из удобности вашег дома.

Достава рачуна електронским путем

Поднесите Захтев за доставу рачуна електронским путем, измените екелктронску адресу за доставу или одјавите доставу рачуна електронском поштом - путем интернета брзо и једноставно.

Захтев за пренос власништва

Поднесите захтев за пренос власништва мерног места на новог власника путем нашег веб сајта. Попуните једноставан формулар путем интернета и обезбедите брзу и ефикасну обраду вашег захтева.

Захтев за испуштање воде

Уколико имате и потребу да се испусти вода из система грејања на вашој инсталацији попуните формулар следећи формулар и наш тим ће се побринути за даљу реализацију у најкраћем року.

Рекламације

Сматрате да је направљена грешка или имате други разлог за реклмацију, молимо вас да нам доставите све неопходне податке путем формулара. Ваш захтев ће бити размотрен у најкраћем могућем року.

Сазнајте више о нашим услугама

Снабдевање топлотном енергијом

Топлана испоручује купцу топлотну енергију и обезбеђује му на предајном месту потребну количину топлотне енергије, у току грејне сезоне.

Одржавање система даљинског грејања

Ремонт и друге радове на дистрибутивној мрежи и топлотним подстаницама, ради припремања за наредну грејну сезону, обавља Топлана.

Одржавање унутрашње инсталације (обавеза Купца)

Унутрашње инсталације објекта, који је прикључен на дистрибутивни систем, морају се одржавати у исправном стању.

Савети за уштеду топлотне енергије

Адекватна собна температура

Подесити собну температуру према стварним потребама, служећи се радијаторским вентилима.

Проветравање грејаних просторија

Проветравање грејаних просторија вршити интензивно, али кратко. За време проветравања радијаторске вентиле затворити.

Топлотна изолација

Побољшати термофизичке карактеристике објекта (боља топлотна изолација).