Tehničke karakteristike
Pouzdanost, učinkovitost i odgovornost u opskrbi toplinskom energijom
Vlastiti instalirani kapaciteti za proizvodnju toplinske energije.
Ukupna instalirana snaga konzuma.
Dužina trase distributivne cijevne mreže.
Broj toplinskih podstanica u mreži.
Broj korisnika usluge daljinskog grijanja (približno).
Sustavom daljinskog grijanja u Subotici upravlja Javno komunalno poduzeće “Subotička toplana”, Segedinski put 22, Subotica. Poduzeće je osnovano 1963. godine od strane Skupštine Grada Subotice. Osnovne djelatnosti poduzeća su proizvodnja, distribucija i opskrba toplinskom energijom (do 31.12.2005. godine i distribucija prirodnog plina) za potrebe korisnika toplinske energije Grada Subotice.
Ukupni proizvodni toplinski kapaciteti iznose 140 MW, a instalirana snaga priključenog konzuma iznosi 114 MW. JKP „Subotička toplana“ proizvodi približno 83.500 MWh toplinske energije po grijnoj sezoni i opskrbljuje toplinskom energijom ukupno cca. 27% subotičkih kućanstava.
Ukupan broj korisnika daljinskog grijanja u Subotici je 10.907, od kojih 10.560 pripada tarifnoj skupini 1 – stambeni prostor, dok 347 korisnika toplinske energije pripada tarifnoj skupini 2 – poslovni prostor (podaci o broju korisnika su od 31.12.2024. godine).
Glavni razvojni pravci poduzeća su obnova dotrajalih postrojenja i opreme uz modernizaciju i povećanje kapaciteta i energetske učinkovitosti, podizanje pogonske sigurnosti i kvalitete usluga, organizacijsko-tehnička poboljšanja, postizanje ekonomski održivog razvoja uz ekonomsku cijenu grijanja, mjerenje isporučene energije i povećanje razine naplate, poboljšanje uvjeta rada i usavršavanje radnika.
Generalni urbanistički plan Subotica – Palić do 2030. godine (broj dokumenta 299-29/17), u poglavlju Javni sadržaji od općeg interesa / Komunalna i prometna infrastruktura, jednoznačno određuje:
„Opskrba toplinskom energijom grada Subotice je u nadležnosti JKP „Subotička toplana“. Ovo poduzeće provodi programsku opskrbu objekata toplinskom energijom za objekte kolektivnog stanovanja i poslovne objekte koji se nalaze u zonama postojećeg područja daljinskog grijanja.
Postojeće grijno područje gradskog sustava daljinskog grijanja podijeljeno je u pet zona s vrelovodnim ograncima i priključcima:
Kertvaroš
“Kertvaroš” (69,48 ha) obuhvaća sjeveroistočni dio grada, odnosno prostor omeđen sa sjeverne strane ulicama Kireška, Hrastova i Dobojska, s istočne strane ulicama Save Kovačevića, Banijskom, Antona Aškerca i Višegradskom, s južne strane Segedinskim putem i sa zapadne strane ulicom Jovana Mikića.
Novi grad
“Novi Grad” (33,55 ha) obuhvaća jugoistočni dio grada, odnosno prostor omeđen sa sjeverne strane Segedinskim putem, s istočne strane ulicama Marije Kiri i Njegoševom, s južne strane ulicama Prvog ustanka i Frederika Chopina i sa zapadne strane ulicama Ivana Meštrovića, Bistričkom, Pap Pala, Alberta Ajnštajna, Bečejskom i Trebinjskom.
Prozivka
“Prozivka” (117,15 ha) obuhvaća jugozapadni dio grada, odnosno prostor omeđen sa sjevera ulicom Maksima Gorkog, s istoka željezničkom prugom Subotica – Beograd, Senćanskim putem, ulicom Braće Radić i Beogradskim putem, s juga ulicama Bajnatska, Izvorska i željezničkom prugom Beograd – Subotica, a sa zapadne strane ulicama Matije Gupca, Beogradski put, Sergeja Jesenjina i Porečka.
Centar
“Centar” (19,43 ha) obuhvaća središnji dio grada, koji sa sjevera okružuju ulice Petefi Šandora, Matka Vukovića i Korzo, s istoka ulica Đure Đakovića, s juga ulica Maksima Gorkog, a sa zapada ulice Matije Gupca i Trg žrtava fašizma.
Radijalac
“Radijalac” (49,56 ha) obuhvaća prostor koji je omeđen sa sjeverne strane ulicom Sep Ferenca (s Halom sportova i Studentskim domom), s istočne strane ulicama Arsenija Čarnojevića, Cara Lazara te željezničkom prugom Subotica – Budimpešta i Željezničkom stanicom, s juga ulicama Maksima Gorkog, Korzo i Trgom Jakaba i Komora, a sa zapada ulicom Frankopanska.
U svim rejonima je u razdoblju 2008.–2014. izvršena rekonstrukcija vrelovodne mreže predizoliranim vrelovodom.


Implementirani sustavi upravljanja
Implementacija i primjena sustava upravljanja i standarda omogućava JKP Subotička toplana poštivanje ne samo zakonske regulative i važećih zahtjeva u ovoj grani industrije, već i vlastitih zahtjeva odgovornog poslovanja, što podrazumijeva stratešku opredijeljenost ka stalnom unaprjeđenju energetske učinkovitosti proizvodnih postrojenja i distributivne mreže te doprinos poboljšanju kvalitete okoliša.
U JKP “Subotička toplana“ uspostavljeni su sljedeći sustavi:

Sustav upravljanja kvalitetom usklađen sa zahtjevima standarda ISO 9001:2015, implementiran 2015. godine.
ISO 9001:2015 je međunarodni standard za sustave upravljanja kvalitetom koji definira zahtjeve za organizacije kako bi osigurale dosljednu kvalitetu proizvoda i usluga, povećale zadovoljstvo kupaca i unaprijedile poslovne procese. Fokusiran je na principe kao što su orijentacija na kupca, odgovornost rukovodstva, angažiranost zaposlenika, procesni pristup i kontinuirano poboljšanje.
Sustav upravljanja zaštitom okoliša, usklađen sa zahtjevima standarda ISO 14001:2015, implementiran 2015. godine.
ISO 14001:2015 je međunarodni standard za sustave upravljanja zaštitom okoliša koji postavlja okvir za organizacije da identificiraju, kontroliraju i smanje svoj utjecaj na okoliš. Fokusiran je na principe kao što su usklađenost sa zakonskim propisima, učinkovito korištenje resursa, smanjenje otpada i kontinuirano unaprjeđenje ekoloških performansi.
Sustav upravljanja zaštitom zdravlja i sigurnošću na radu, usklađen sa zahtjevima standarda ISO 45001:2018, implementiran 2018. godine.
ISO 45001:2018 je međunarodni standard za sustave upravljanja sigurnošću i zdravljem na radu koji pomaže organizacijama da identificiraju, procijene i smanje rizike povezane s radnim okruženjem. Fokusiran je na principe kao što su prevencija ozljeda i profesionalnih bolesti, ispunjavanje zakonskih zahtjeva, poboljšanje uvjeta rada i kontinuirano unaprjeđenje sigurnosti zaposlenika.